삼성, 대유행으로 기회 창출, 한국에 셀프 서비스 키오스크 출시

삼성은 세계 최대 전자제품 브랜드로 위기를 모면할 수 있는 기회를 만드는 방법을 분명히 알고 있다. COVID-19 전염병이 소비자 행동의 변화를 강요한 이후, 회사는 사용자들이 위생 상태를 유지하고 바이러스로부터 안전하게 지낼 수 있도록 돕는 제품을 출시하기 시작했다. 지난해 UV 기반 스마트폰 살균기를 출시한 데 이어 위생 상태를 유지하면서 제품 주문 시 도움을 주는 셀프 서비스 키오스크를 출시했다.

이 회사의 첫 셀프 서비스 키오스크가 어제 한국에서 출시되었다. 대형 터치스크린 디스플레이, 보안 비접촉식 결제 시스템, 강력한 프로세서, 리눅스 기반 운영 체제(대부분 타이젠)를 갖추고 있다. 이 키오스크는 사용자가 삼성페이 등 비접촉식 결제 시스템을 통해 상품과 서비스를 검색하고 선택, 주문할 수 있도록 한다.

안전성이 향상된 키오스크의 24인치 터치스크린 디스플레이에는 특수 항균 물질이 코팅되어 있으며, 이 기능은 언더라이터 연구소의 인증을 받았다. 장치는 테이블, 바닥 또는 벽에 설치할 수 있습니다.

국내 첫 셀프 서비스 키오스크는 해킹으로부터 구해주는 삼성 녹스의 인증을 받았다. Magic Info Remote Management 시스템을 통해 장치를 실시간으로 쉽게 관리할 수 있습니다. 삼성은 또한 이 장치를 판매하기 위해 글로벌 결제 및 금융 서비스 솔루션 공급업체인 피서브와 제휴했다. 이 장치는 2021년 상반기에 전 세계적으로 보급될 예정이며, 카페, 편의점, 음식점, 약국 등 소매점에서 사용이 가능하다.