HBO Max 앱에 문제가 있는 삼성 스마트 TV 사용자

삼성은 10년 이상 세계 최대의 TV 브랜드였고 타이젠 플랫폼은 전 세계적으로 가장 널리 사용되는 스마트 TV 플랫폼이다. Apple TV+, Disney+, ESPN, Netflix, Prime Video, YouTube 등 모든 비디오 스트리밍 서비스를 위한 앱을 갖추고 있어 누구나 쉽게 동영상을 스트리밍할 수 있습니다. 하지만 삼성 스마트TV 사용자들은 HBO 맥스 앱을 사용하는 동안 문제에 직면했다.

많은 사용자들은 HBO Max 앱이 삼성 스마트 TV에서 작동하지 않는다고 불평했다. 사용자가 HBO Max 앱을 열면 앱을 최신 버전으로 업데이트하도록 요청하지만 앱 저장소에 업데이트가 나타나지 않습니다. 사용자들에 따르면, 이 문제는 최근 HBO Max 앱 업데이트 이후 나타나기 시작했다. Reddit과 Twitter의 스레드를 보면 많은 사용자들이 이 문제에 직면해 있으며 HBO Max는 아직 이 문제를 해결하지 못하고 있다.

삼성과 HBO 둘 다 아직 이 문제를 인정하지 않았으며, 이는 사용자들이 좋아하는 영화와 TV 쇼를 스트리밍할 수 없어 불만을 더하고 있다. 대부분의 사용자들은 HBO 맥스 앱을 계속 사용하기 위해 애플 TV와 크롬캐스트와 같은 다른 비디오 스트리밍 기기를 사용해야 하는데, 이것은 완전히 받아들일 수 없는 것이며, 특히 삼성 스마트 TV에 많은 돈을 쓴 후에는 더욱 그렇다.

지난해 삼성 스마트TV 이용자들은 지난해 출시된 TV모델의 디즈니+ 앱 문제를 겪기도 했다.