삼성의 경쟁사들은 안드로이드 12 출시를 질투할 수밖에 없다.

삼성이 어떻게 주요 OS 업그레이드를 출시했는지는 예측이 가능했다. 최신 갤럭시 S 시리즈는 새로운 업데이트를 받는 첫 번째가 될 것이다. 이어서 갤럭시 노트 라인업이 출시될 예정이다. 비교적 새로운 갤럭시 Z 시리즈도 비슷한 우선순위가 매겨졌다.

그 다음, 오래된 깃발이나 회사의 중간급 장치를 소유한 사람들을 위한 대기 게임이 시작될 것이다. 종종 그들은 처음에 공개된 후 몇 달 동안 업데이트를 받지 못했다. 아마 예상할 수 있듯이, 그것은 팬들을 행복하게 하지 못했다.

경쟁사의 비슷한 장치들이 새로운 버전으로 먼저 업데이트된다면 특히 그들을 짜증나게 할 것이다. 이것은 비록 그들이 최고의 삼성 폰들 중 일부를 사기 위해 상당한 금액을 썼음에도 불구하고 팬들이 부러워하게 했다.

이것이 지난 몇 년 동안 그래온 방식입니다. 다음은 한 가지 예입니다. 안드로이드 11 One UI 3.0 업데이트는 2020년 12월 3일 갤럭시 S20용으로 출시되었지만, 보급형 장치의 출시는 2021년 2월 4일 안드로이드 A51이 최종적으로 안드로이드 11로 업데이트될 때까지 시작되지 않았다. 다른 중급 및 보급형 전화는 그 후 몇 주, 몇 달이 지나서야 업데이트되었다.

 

팬들은 적어도 더 이상 예전 같지 않다는 사실에서 위안을 찾을 수 있었다. 우리 삼성 유저들이라면 그 시절이 어땠는지 잘 알 것이다. 종종 태양 아래 있는 모든 기기들이 안드로이드 OS 업그레이드를 받은 것처럼 느껴졌지만 우리가 신뢰하는 갤럭시 폰은 뒤에 남겨졌다.

다행스럽게도, 삼성은 소프트웨어 업데이트 게임을 개선하기 위한 구체적인 조치를 취했다. 지난 몇 년 동안 출시 빈도와 속도에 눈에 띄는 변화가 있었다. 우리는 모두 그 변화로 이익을 얻었습니다. 업데이트, 특히 주요 OS 릴리스는 더 이상 도착하는 데 오래 걸리지 않습니다. 삼성전자는 또 모든 호환기기에 대한 월별 보안 업데이트를 부지런히 출시하고 있다.

그것이 전부가 아닙니다. 삼성은 사용자들에게 큰 도움을 주는 중요한 약속도 했다. 이 회사는 현재 대부분의 기기에 대해 3번의 안드로이드 OS 업그레이드와 4년간의 보안 업데이트를 제공하기로 약속했다. 이렇게 향상된 수준의 지원을 제공하는 몇 안 되는 안드로이드 기기 제조업체 중 하나입니다.

삼성이 안드로이드 12 One UI 4.0 릴리스로 소프트웨어 업데이트 게임을 더욱 향상시킨 것을 볼 수 있어 매우 좋았다. 베타 프로그램이 출시되었을 때, 삼성은 갤럭시 S21 시리즈가 올해 말 이전에 이 펌웨어를 가장 먼저 받을 것이라고 말했다.

이것은 우리가 이전에 보았던 것과 일맥상통하는 것이었다. 아마도 12월에 안드로이드 12를 출시할 수 있을 것이다. 삼성은 한 달 전인 11월에 갤럭시 S21 시리즈의 안정 버전을 발표하여 우리 모두를 놀라게 했다. 이것은 다른 호환 기기들도 곧 업데이트를 받기 시작할 것이라는 것을 의미하기 때문에 좋은 신호였다.

 

그게 바로 일어난 일이에요. 삼성은 빠르게 다른 기기들에 대한 업데이트를 연속으로 보냈다. 2주 후, 갤럭시 Z 폴드 3와 갤럭시 Z 플립 3가 안드로이드 12로 업데이트 되었다. 갤럭시 S10 시리즈, 갤럭시 노트 20, 갤럭시 Z 플립, 갤럭시 탭 S7/S7+ 등이 그 다음 주에 업데이트 되었다.

하이엔드폰이 많이 분류된 상황에서 회사가 중저가폰으로 관심을 돌리는 것은 시간문제였다. 삼성은 그 사용자들을 필요 이상으로 오래 기다리게 하지 않을 것이다.

이번 주 초, 갤럭시 A72는 안드로이드 12 One UI 4.0 업데이트를 받은 삼성의 첫 번째 미드레인지 기기가 되었다. 어제 그 회사의 가장 인기 있는 기기 중 하나인 갤럭시 A52도 안드로이드 12로 업데이트되었다.

단 이틀 만에, 그 회사는 전 세계 수백만 명이 최신 버전의 안드로이드를 이용할 수 있게 했다. 특히 주목할 점은 미드레인지 기기가 하이엔드 기기와 동일한 긴급 업데이트로 취급되는 경우가 드물기 때문입니다. 이것은 산업 전반에 걸친 현상이다. 제조업자들은 항상 그들의 가장 높은 임금을 받는 고객들의 입맛을 먼저 맞추기 위해 서두른다.

그것이 당신이 다른 안드로이드 제조사들의 많은 중간급 기기들이 여전히 안드로이드 11을 사용하는 것을 보는 이유 중 하나이다. OEM 업체들은 주력폰을 업데이트했다고 해도 안드로이드 12에서 더 저렴한 모델을 서둘러 구매하려는 것 같지는 않다.

 

삼성이 다른 접근법을 취하고 있는 것은 반가운 일이다. 아마도 그 회사는 고객들이 소프트웨어 업데이트 경험을 높이 평가한다는 것을 인지하고 있을 것이다. 만약 그것이 전체 가격대에 걸쳐서 고객들의 경험을 개선할 수 있다면, 그것은 브랜드 충성도를 향상시킬 수 있고 심지어 일을 잘 하지 못하는 다른 브랜드의 새로운 고객들을 끌어 모을 수 있다.

맹렬한 속도로, 삼성은 안드로이드 12 출시를 통해 경쟁사들보다 거의 3개월 앞서고 있다. 이것은 단지 중저가 전화기에 관한 것이 아닙니다. 삼성은 안드로이드 12를 너무 빨리 출시해서 경쟁사들이 질투하지 않을 수 없다.

안드로이드 12를 사용할 수 있는 모든 삼성 기기들은 몇 달 안에 업데이트를 받을 수 있다. 삼성은 다른 경쟁사들보다 훨씬 앞서 안드로이드 12 출시를 마칠 것이고 그것은 정말 인상적인 성과일 것이다.

삼성의 팬으로서, 우리는 회사가 이것을 더욱 개선하기를 바랄 뿐이다. 타의 추종을 불허하는 소프트웨어 업데이트 경험을 제공하는 그것의 능력은 경쟁사들이 그것과 경쟁하는 것을 더욱 어렵게 만들 것이다.