삼성으로부터 펌웨어 업데이트 알림을 받는 것은 일상적인 문제입니다. 대부분의 경우 체인글로그를 보지도 않고 설치 버튼을 누르기만 할 수 있습니다. 한번 상상해 보세요. 당신이 업데이트한 것이 실제로 러시아 정부에 의해 의무화된 앱을 설치하는 것이었다고.
당신이 러시아에 살고 있다면 그것은 당신에게 별 차이가 없을지도 모른다. 네가 다른 곳에 산다면 분명히 기겁할 거야. 영국의 한 사용자가 크렘린의 허가를 받게 될 것이라는 최신 업데이트가 알려졌을 때 얼마나 겁을 먹었는지 상상해 보세요.
영국을 위한 러시아 정부의 풍토? 그건 절대 안 돼!
여기서 무슨 일이 일어났는지 이해하려면 약간의 배경이 필요하다. 러시아는 올해 4월 자국 내 스마트폰에서 정부가 발행하는 앱을 의무적으로 탑재하는 법을 통과시켰다. 그 이후로, 삼성은 펌웨어 업데이트를 통해 러시아의 스마트폰에 이러한 앱을 추가했다.
영국에 사는 앤드류 에드먼스는 지난달 아마존 마켓플레이스에서 중고 갤럭시 Z 폴드2를 구입했다고 BBC가 보도했다. 기기를 업데이트하면서, 그는 Changelog가 이 업데이트와 함께 필수 앱을 설치하도록 요구하는 러시아 연방 정부의 포고령을 언급하는 것을 보았다.
에드만스는 당연히 겁을 먹었다. 그는 삼성에 손을 내밀었고, 결국 본사 팀으로 확대되어 이것이 단지 통보 오류에 불과하다는 것을 확인했다. 그의 전화기에는 러시아어 앱이 다운로드되지 않았다.
삼성은 BBC에 제출한 성명에서 "우리는 메시지의 문구가 부정확했고 기술적인 오류로 인해 제한된 수의 영국 고객들과 공유되었다는 것을 확인할 수 있습니다"고 말했다. 수신된 업그레이드는 영국 전용이며 러시아어 타사 앱이 장치에 설치되어 있지 않거나 장치 자체에 액세스할 수 없습니다. 이로 인해 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
삼성이 여기서 무슨 일이 일어났는지 명확히 한 것은 잘한 일이다. 이 업데이트 알림을 받은 사람들은 분명히 겁을 먹었을 것입니다. 삼성이 다른 시장의 사용자들에게 그러한 두려움을 주지 않기를 바란다.
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